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　　近日ღღ★，济南市民马女士向新黄河记者反映尊龙凯时人生就是博官网ღღ★，去年10月ღღ★，她交付2万元订金在济南天桥区润林橱柜商行签订志邦家居全屋定制的意向单ღღ★，商家称在考察期间不满意可全额退款ღღ★，然而过了两个月ღღ★，马女士提出退款需求时ღღ★，商家一直以资金周转不开为由ღღ★，让马女士耐心等待ღღ★，截至目前ღღ★，马女士还有4000元未退款ღღ★。

　　6月25日ღღ★，新黄河记者拨打济南天桥区润林橱柜商行潘姓负责人的电话ღღ★，该负责人称ღღ★，自己代理的志邦家居因出现资金问题已关闭店铺ღღ★，7月份以后ღღ★，志邦公司总部会派新的人员进行店铺重启中信银行透支卡ღღ★，重新运营ღღ★，到时候资金周转过来第一时间返还给马女士ღღ★。

　　去年10月ღღ★，马女士新家准备装修ღღ★，她从济南天桥区润林橱柜商行签订全屋定制的意向单ღღ★，交付订金2万元中信银行透支卡ღღ★。“当时商家告诉我ღღ★，自己是志邦家居的代理尊龙凯时人生就是博官网ღღ★，产品如果在定制之前不满意ღღ★，可以退全款ღღ★。”马女士经过一番考察后ღღ★，认为家居的板材不符合自己预期ღღ★，于是提出退款要求ღღ★。“没想到交钱容易退钱难ღღ★，从去年12月提出退款ღღ★，到今年6月了ღღ★，还有4000元没退给我ღღ★。”

　　马女士告诉新黄河记者ღღ★，自己多次联系润林橱柜商行ღღ★，得到的回复都是资金周转不开ღღ★，需要分批退款ღღ★，请耐心等待ღღ★，“今年2月ღღ★，润林橱柜商行也从红星美凯龙撤店了ღღ★，再后来给商家打电话就一直拖着ღღ★，如今还有钱没退给我ღღ★，实在不知如何是好ღღ★。”马女士说道ღღ★。

　　新黄河记者在马女士签订的收据中看到中信银行透支卡ღღ★，其中写到不满意全额退款ღღ★。6月25日ღღ★，记者拨打天桥区润林橱柜商行的电话ღღ★，一名潘姓负责人称ღღ★，“目前资金链紧张ღღ★，自己所代理的志邦家居店铺目前都已经闭店ღღ★，没有能力去支付马女士的欠款ღღ★。我现在的情况也已上报给志邦公司ღღ★，等到7月ღღ★，公司会派新的代理商来接手ღღ★，目前也已经重新选好店面位置ღღ★，等到时候资金周转起来尊龙凯时人生就是博官网ღღ★，会第一时间还清马女士的欠款尊龙凯时人生就是博官网ღღ★。”

　　记者检索发现尊龙凯时人生就是博官网ღღ★，济南市天桥区润林橱柜商行在2025年5月19日被济南市天桥区人民法院列为被执行人ღღ★，执行标的为25539元ღღ★。

　　针对马女士的情况ღღ★，山东泉泽律师事务所金晓东分析ღღ★，马女士的退款主张应该得到支持ღღ★。商家在订金收据中白纸黑字承诺“不满意全额退款”ღღ★，该条款构成合同的重要组成部分ღღ★，对商家具有法律约束力ღღ★。根据《中华人民共和国民法典》规定ღღ★，当事人应全面履行合同义务ღღ★。马女士在考察期内提出退款要求中信银行透支卡ღღ★，完全符合约定条件中信银行透支卡ღღ★，商家拖延退款已构成根本违约ღღ★。特别需要强调的是中信银行透支卡ღღ★，马女士支付的“订金”在法律性质上属于预付款ღღ★，其目的仅在于表达交易诚意ღღ★，而非作为合同履行的担保ღღ★。因此ღღ★，当约定退款条件时ღღ★，商家有绝对ღღ★、无条件的返还义务ღღ★，所谓“资金周转困难”无法成为正当抗辩理由ღღ★。

　　金晓东还表示ღღ★，消费者还可以向品牌方直接追责ღღ★，要求其承担退款责任ღღ★，明确告知将采取进一步法律措施ღღ★，或者向当地市场监管部门投诉举报商家故意拖延退款行为ღღ★，责令改正并处罚款ღღ★；消费者也可以收集合同中信银行透支卡ღღ★、收据ღღ★、沟通记录等证据ღღ★，向法院提起诉讼ღღ★。AG尊时凯龙人生就博登录ღღ★！AG尊龍凱時ღღ★，尊龙凯时登录ღღ★，尊龙凯时人生就是博ღღ★，